Branche · Praxen & Gesundheit

Digitale Praxis: Terminbuchung & KI-Telefon

Digitale Entlastung für Arztpraxen, Physiotherapie, Zahnärzte und Pflegedienste: Online-Terminbuchung, ein KI-Telefonassistent für die überlastete Leitung, digitale Anamnese und Recall — DSGVO-bewusst und ohne die Praxissoftware zu ersetzen.

Kostenloses Erstgespräch Lösungen ansehen

Kennst du das?

Die typischen Zeitfresser: Praxen & Gesundheit.

Das hören wir in fast jedem Erstgespräch — und genau hier setzen unsere Lösungen an.

Dauerbesetzte Leitung

Patienten kommen nicht durch, das Team an der Anmeldung kommt nicht zum Arbeiten.

Termine nur am Telefon

Jeder Termin, jede Absage, jede Verschiebung braucht ein Gespräch.

Klemmbrett-Formulare

Anamnese und Einwilligungen werden handschriftlich ausgefüllt und später abgetippt.

Fachkräftemangel

Jede eingesparte Verwaltungsminute zählt — und die Website muss auch Bewerber überzeugen.

Das muss nicht so bleiben.Zu den Lösungen

So kann das aussehen

Praxen & Gesundheit — digital organisiert.

KI-Telefonassistent für die Praxis
Online-Terminbuchung & Recall
Digitale Anamnese & Formulare
Tourenplanung & Doku für Pflegedienste

Beispielansicht mit erfundenen Namen und Daten.

Praxen & Gesundheit — digital organisiert.

Unterbranchen

Für wen genau?

Jeder Betrieb tickt anders. Wähle deinen Bereich — oder sprich uns direkt an.

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Live-Demo

So fühlt sich das im Alltag an.

Interaktiv und direkt im Browser. Firmen- und Personennamen sind erfunden.

E-Mail-Agent · Live-Demo

Von:

1E-Mail und Anhänge lesen
2Absicht erkennen
3Daten strukturiert extrahieren
4Mit Stammdaten abgleichen
5Zur Freigabe vorbereiten

Lösungen

Bausteine, die Zeit sparen.

Einzeln einsetzbar, zusammen noch stärker: Alle Bausteine teilen dieselbe Datengrundlage.

KI-Telefonassistent für die Praxis

Problem: Das Telefon klingelt ununterbrochen — Patienten kommen nicht durch, das Team an der Anmeldung kommt nicht zur Arbeit.

Nimmt Anrufe parallel an, rund um die Uhr
Erkennt Anliegen: Termin, Rezept, Überweisung, Befund
Legt strukturierte Rückruf- und Rezeptwünsche an
Notfälle werden sofort weitergeleitet

Die Anmeldung arbeitet Anliegen gesammelt ab statt im Dauerklingeln.

Bestehende TelefonnummerPraxissoftware (Export)

KI-Baustein: Digitale Telefonzentrale

Aufgabe:: Nimmt eingehende Anrufe an, beantwortet Standardfragen und leitet dringende Anliegen weiter.
Ergebnis:: Gesprächsnotiz oder Kalendereintrag, bei Bedarf Weiterleitung an ein Team-Mitglied.
Freigabe:: Kein Vertragsabschluss oder verbindliches Preisversprechen ohne menschliche Freigabe.
Datenschutz:: Verarbeitet personenbezogene Anrufdaten (Name, Rufnummer, Anliegen); Speicherort, Aufbewahrungsfristen und AV-Vertrag werden projektspezifisch festgelegt.

Dazu beraten lassen

Online-Terminbuchung & Recall

Problem: Termine werden nur telefonisch vergeben; Vorsorge- und Kontrolltermine gehen vergessen.

Buchbare Terminarten mit Regeln (Neupatient, Akut, Vorsorge)
Erinnerung per SMS/E-Mail
Automatischer Recall für Vorsorge
Wartelisten bei Absagen

Weniger Ausfälle, volle Kalender, weniger Anrufe.

KalenderPraxissoftware

KI-Baustein: Terminbuchungs-Agent

Aufgabe:: Bucht, verschiebt oder storniert Termine automatisch anhand freier Kapazitäten.
Ergebnis:: Bestätigter Kalendereintrag, automatische Erinnerung vor dem Termin.
Freigabe:: Sonderfälle (z. B. widersprüchliche Wünsche) werden an das Team übergeben statt automatisch entschieden.
Datenschutz:: Verarbeitet Kontakt- und Termindaten; Details zu Speicherort und Löschfristen werden projektspezifisch festgelegt.

Dazu beraten lassen

Digitale Anamnese & Formulare

Problem: Neue Patienten füllen im Wartezimmer Klemmbrett-Bögen aus, die dann abgetippt werden.

Anamnese vorab per Link oder Tablet
Einwilligungen & Datenschutz digital unterschreiben
Mehrsprachige Formulare
Übergabe als PDF an die Praxissoftware

Kein Abtippen, kein Entziffern von Handschrift.

PraxissoftwarePDF

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Tourenplanung & Doku für Pflegedienste

Problem: Touren, Leistungsnachweise und Dienstpläne im ambulanten Dienst laufen über Papier und Excel.

Tourenplan je Pflegekraft
Leistungsnachweis mit Unterschrift am Handy
Zeiterfassung pro Einsatz
Qualifikationen & Fristen der Mitarbeitenden

Weniger Papier, nachvollziehbare Einsätze, schnellere Abrechnung.

Abrechnungssoftware

Dazu beraten lassen

Praxis-Website & Online-Sichtbarkeit

Problem: Die Website ist veraltet, nicht barrierearm und zeigt keine aktuellen Sprechzeiten oder Urlaube.

Barrierearme, schnelle Website
Sprechzeiten, Urlaub & Vertretung zentral pflegen
Online-Terminbutton & Rezeptbestellung
Recruiting-Seite für MFA & Therapeuten

Patienten finden alles online — und neue Mitarbeitende auch.

Google Unternehmensprofil

Dazu beraten lassen

Passende Leistungen

Womit wir dich unterstützen.

KI & Automatisierung

KI-Agenten für E-Mails, Telefon und Dokumente — plus Workflows, die Routinearbeit erledigen.

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Webdesign & Websites

Schnelle, klare Websites, die Anfragen bringen — von der Landingpage bis zum mehrsprachigen Auftritt.

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Individuelle Software

Web-Apps, ERP-Bausteine und Portale, die genau zu deinen Abläufen passen — statt umgekehrt.

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IT-Unternehmen aus Bochum

Wir digitalisieren Bochum — und das ganze Ruhrgebiet.

Praxen & Gesundheit: persönlich vor Ort statt Callcenter. Wir kommen zu dir in den Betrieb, schauen uns die Abläufe an und bleiben dein fester Ansprechpartner.

Bochum Dortmund Essen Herne Gelsenkirchen Witten Hattingen

Häufige Fragen

Fragen aus der Branche Praxen & Gesundheit

Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns.

Was kostet Software für Praxen & Gesundheit?

Das hängt davon ab, womit du startest. Wir beginnen meist mit einem einzelnen Baustein, der sofort Zeit spart, und bauen dann aus. Weil wir nur entwickeln, was du wirklich brauchst, bezahlst du keine Funktionen, die du nie nutzt — und keine Lizenz pro Nutzer. Nach dem kostenlosen Erstgespräch bekommst du ein verbindliches Angebot.

Können wir mit einem einzelnen Baustein anfangen?

Ja, das empfehlen wir sogar. Wir starten mit dem Ablauf, der am meisten Zeit kostet, und erweitern Schritt für Schritt — alle Bausteine teilen dieselben Daten.

Funktioniert das auch mit unseren bestehenden Programmen?

In den meisten Fällen ja: Buchhaltung, Lohn, E-Mail, Kalender und viele Branchenprogramme lassen sich per Schnittstelle oder Export anbinden. Das klären wir im Erstgespräch.

Seid ihr auch vor Ort?

Im Ruhrgebiet gern — wir schauen uns Abläufe am liebsten dort an, wo sie passieren: im Büro, in der Disposition oder auf dem Hof. Überregional arbeiten wir per Video.

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Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden mit einem Terminvorschlag für ein kostenloses Erstgespräch.

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