Online-Werkstatttermin
KIProblem: Termine werden telefonisch vergeben, während die Hände voll Öl sind.
- Leistung wählen: Inspektion, Reifen, TÜV, Klima
- Freie Slots nach Bühnen-Kapazität
- Fahrzeugdaten & Kennzeichen bei Buchung
- Erinnerung an TÜV und Reifenwechsel
Kalender füllt sich von allein, Saisonspitzen werden planbar.
KI-Baustein: Terminbuchungs-Agent
- Aufgabe:
- Bucht, verschiebt oder storniert Termine automatisch anhand freier Kapazitäten.
- Ergebnis:
- Bestätigter Kalendereintrag, automatische Erinnerung vor dem Termin.
- Freigabe:
- Sonderfälle (z. B. widersprüchliche Wünsche) werden an das Team übergeben statt automatisch entschieden.
- Datenschutz:
- Verarbeitet Kontakt- und Termindaten; Details zu Speicherort und Löschfristen werden projektspezifisch festgelegt.