Transport & Logistik · Kurier-, Express- und Paketdienste

Kuriersoftware & Fahrer-App für Kurierdienste

Kuriersoftware für Express- und Paketdienste mit vielen Stopps pro Tag: Online-Auftragsannahme, Fahrer-App mit Scan und Unterschrift, Live-Status für Kunden und Abrechnung pro Stopp — ohne Telefonmarathon in der Zentrale.

Kostenloses Erstgespräch Lösungen ansehen

Kennst du das?

Die typischen Zeitfresser: Kurier-, Express- und Paketdienste.

Das hören wir in fast jedem Erstgespräch — und genau hier setzen unsere Lösungen an.

Disposition per Whiteboard & WhatsApp

Änderungen erreichen Fahrer zu spät, Doppelbelegungen fallen erst auf dem Hof auf.

Lieferscheine kommen Tage später

Ohne unterschriebenen Nachweis keine Rechnung — der Cashflow hängt am Handschuhfach.

Fristen laufen unbemerkt ab

TÜV, UVV, Fahrerkarte, Modul 95 und Führerscheinkontrolle in fünf verschiedenen Listen.

Aufträge werden abgetippt

Transportaufträge kommen als PDF, Mail oder Anruf und landen per Hand im System.

„Wo ist meine Ware?“

Kunden rufen an, weil sie keinen Live-Status haben — die Disposition wird zur Hotline.

Das muss nicht so bleiben.Zu den Lösungen

Lösungen

Was wir für Kurier-, Express- und Paketdienste bauen.

Online-Auftragsannahme & Preisrechner

Problem: Aufträge kommen per Telefon, Mail und WhatsApp rein und müssen abgetippt werden.

Buchungsformular mit Abhol- und Zustelladresse
Automatischer Preis nach Strecke, Gewicht und Zeitfenster
Stammkunden-Login mit Auftragshistorie

Aufträge landen strukturiert direkt in der Disposition, ohne Abtippen.

DispositionRechnungsstellung

KI-Baustein: E-Mail-Eingangsagent

Aufgabe:: Liest eingehende E-Mails, erkennt das Anliegen und schlägt eine Antwort oder Zuordnung vor.
Ergebnis:: Antwortentwurf oder Weiterleitung an die zuständige Person, Kategorisierung im Postfach.
Freigabe:: Antworten werden vor dem Versand von einem Mitarbeiter freigegeben, außer bei ausdrücklich freigegebenen Standardfällen.
Datenschutz:: Verarbeitet E-Mail-Inhalte, die personenbezogene Daten enthalten können; Speicherort und Zugriff werden projektspezifisch festgelegt.

Dazu beraten lassen

Fahrer-App mit Scan & Zustellnachweis

Problem: Zustellnachweise liegen auf Papier im Fahrzeug und fehlen bei Reklamationen.

Stoppliste in optimierter Reihenfolge
Barcode-Scan, Foto und Unterschrift am Gerät
Funktioniert auch offline, synchronisiert später

Jede Zustellung ist mit Zeitstempel, Foto und Unterschrift sofort belegbar.

SendungsverfolgungKundenportal

Dazu beraten lassen

Sendungsverfolgung & Abrechnung pro Stopp

Problem: Kunden rufen an, um zu fragen, wo ihre Sendung ist, und die Abrechnung entsteht am Monatsende händisch.

Tracking-Link mit Live-Status für den Empfänger
Automatische Benachrichtigung bei Zustellung
Sammelrechnung pro Kunde aus allen Stopps

Weniger Rückfragen in der Zentrale und Rechnungen auf Knopfdruck.

DATEV/LexwareE-Mail/SMS

KI-Baustein: Kundenservice-Agent

Aufgabe:: Beantwortet wiederkehrende Kundenfragen über Chat, WhatsApp oder E-Mail zentral.
Ergebnis:: Direkte Antwort bei Standardfragen, sonst Übergabe an einen Mitarbeiter.
Freigabe:: Rückerstattungen, Sonderkonditionen oder Reklamationen werden nicht automatisch entschieden.
Datenschutz:: Verarbeitet Kunden- und Bestelldaten; Speicherort und AV-Vertrag werden projektspezifisch festgelegt.

Dazu beraten lassen

Live-Demo

Probier es direkt aus.

Firmen- und Personennamen in der Demo sind erfunden.

Disposition · Dienstag

Ruhrtal Logistik GmbH (Demo)

offen in Arbeit bereit

← Tabelle seitlich wischen →

Fahrzeug · Fahrer	Vormittag	Nachmittag	Nacht
LKW 01 · BO-RL 101 A. Yılmaz ADRKühl
LKW 02 · BO-RL 102 T. Becker Kühl
LKW 03 · BO-RL 103 S. Marx ADR		Werkstatt (TÜV)
Sprinter · BO-RL 210 K. Duda

Bereit. Probier es aus: Plane die Kühltour T-2201 auf ein Fahrzeug mit Kühlaufbau.

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Häufige Fragen

Was Kunden uns vorher fragen.

Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns.

Was kostet Software für Kurier-, Express- und Paketdienste?

Das hängt davon ab, womit du startest. Wir beginnen meist mit einem einzelnen Baustein, der sofort Zeit spart, und bauen dann aus. Weil wir nur entwickeln, was du wirklich brauchst, bezahlst du keine Funktionen, die du nie nutzt — und keine Lizenz pro Nutzer. Nach dem kostenlosen Erstgespräch bekommst du ein verbindliches Angebot.

Können wir mit einem einzelnen Baustein anfangen?

Ja, das empfehlen wir sogar. Wir starten mit dem Ablauf, der am meisten Zeit kostet, und erweitern Schritt für Schritt — alle Bausteine teilen dieselben Daten.

Funktioniert das auch mit unseren bestehenden Programmen?

In den meisten Fällen ja: Buchhaltung, Lohn, E-Mail, Kalender und viele Branchenprogramme lassen sich per Schnittstelle oder Export anbinden. Das klären wir im Erstgespräch.

Seid ihr auch vor Ort?

Im Ruhrgebiet gern — wir schauen uns Abläufe am liebsten dort an, wo sie passieren: im Büro, in der Disposition oder auf dem Hof. Überregional arbeiten wir per Video.

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Erzähl uns, worum es geht.

Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden mit einem Terminvorschlag für ein kostenloses Erstgespräch.

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